居民使用云抄表后，繳費(fèi)和查詢用量的流程得到了顯著簡化，操作難度也較低，具體如下：

 

一、繳費(fèi)流程簡化方面

 

1、繳費(fèi)方式多元化與便捷化：無需再前往物業(yè)或供電營業(yè)廳繳費(fèi)，可通過掌上電力APP、電E寶、微信、支付寶等多種線上方式繳納電費(fèi)，隨時隨地操作，不受時間和地點(diǎn)限制。

2、自動提醒避免欠費(fèi)：系統(tǒng)會自動將當(dāng)月日結(jié)算電費(fèi)與電費(fèi)賬戶余額進(jìn)行比對，余額小于預(yù)警值時發(fā)送“余額提醒”短信，小于0時發(fā)送“待停電通知”短信，幫助居民及時知曉欠費(fèi)情況，避免因忘記繳費(fèi)而停電。

3、即時復(fù)電更省心：當(dāng)電費(fèi)賬戶可用余額小于或等于0時，系統(tǒng)自動啟動停電流程；繳費(fèi)后可用余額大于0時，系統(tǒng)自動啟動復(fù)電流程，無需像以往一樣人工申請復(fù)電，實(shí)現(xiàn)即時復(fù)電。

 

二、查詢用量流程簡化方面

 

1、無需等待抄表即可查看：傳統(tǒng)抄表方式需等抄表員抄表后才能知曉用電量，云抄表可通過遠(yuǎn)程自動抄錄電表數(shù)據(jù)，居民能隨時通過掌上電力、95598網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道查詢，每天的用電情況都能清晰掌握。

2、歷史數(shù)據(jù)隨時可查：用戶登錄后選擇城市，即可看到上個月電費(fèi)以及前一天的用電量，點(diǎn)擊“電費(fèi)賬單”，還能查詢自開戶以來每個月的用電費(fèi)用和度數(shù)，方便居民了解用電歷史情況，進(jìn)行用電分析。